Bestellung und Rückversand
Du hast 14 Tage Zeit, dein neues Lieblingskleidungsstück in Ruhe anzuprobieren. Sollte es einmal nicht passen, nutze bitte unser Retouren-Portal, um deine Rücksendung ganz einfach anzumelden und abzuwickeln.
Wir möchten, dass du zufrieden bist – deshalb setzen wir auf individuelle Beratung statt unnötiger Retouren. Die Rücksendekosten übernehmen unsere Kundinnen selbst – auf Wunsch kannst du über das Retourenportal ein günstiges Rücksendeetikett beziehen, das wir unkompliziert mit dem Erstattungsbetrag verrechnen.
Die Rückerstattung erfolgt schnell und zuverlässig, sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist.
Noch Fragen? Wir sind gerne für dich da. Bitte kontaktiere hierzu unseren Service-Team.
Wir versenden deine Bestellung zuverlässig mit DHL, UPS oder GLS – weltweit.
Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich ist der Versand kostenfrei.
Informationen zu internationalen Versandkosten findest du hier.
Deine Versandbestätigung enthält einen Link, über den du jederzeit den Status deiner Lieferung einsehen kannst.
Alle unsere Produkte sind lagernd und sofort versandbereit. Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2-3 Werktage. Weitere Informationen zum Versand findest du hier.
Ja, wir versenden unsere Produkte weltweit. Die entsprechenden Versandkosten kannst du hier einsehen.
Bitte beachte, dass bei Lieferungen außerhalb der EU eventuell Import- oder Zollgebühren anfallen können, die von der Kundin bzw. dem Kunden selbst zu tragen sind.
Top Fragen
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